De meeste AI-projecten mislukken lang voordat de engineering begint. Ze mislukken omdat iemand de verkeerde workflow automatiseerde, of een workflow die niemand echt had geobserveerd. Deze rol bestaat om dat te voorkomen.
U leidt het Workflow Assessment waarmee elk traject begint: bij de mensen zitten die het werk doen, het echte proces in kaart brengen, meten waar de tijd en het geld naartoe gaan en adviseren wat als eerste moet veranderen. Soms is dat advies dat een klant voorlopig niets moet bouwen.
U werkt met COO's, CFO's en hun operationele leidinggevenden, en u draagt de klantrelatie van het eerste gesprek tot en met de levering, met een senior forward deployed engineer als uw technische partner.
Wat u gaat doen
- Assessments leiden met de directie van de klant en hun operationele teams, van het eerste gesprek tot het eindadvies
- Echte operationele processen in kaart brengen en het gat vinden tussen het gedocumenteerde proces en het proces dat mensen echt uitvoeren
- De businesscase opbouwen: wat een verandering waard is, wat die kost en wat waar moet zijn om zich terug te betalen
- De scope en planning van het vervolgtraject vormgeven, samen met de engineers die het gaan uitvoeren
- Eigenaar zijn van de klantrelatie tijdens de levering en verantwoordelijk blijven voor de vraag of het resultaat is geland
Wat we zoeken
- 10+ jaar in consultancy, operations of technologieleiderschap, inclusief trajecten met echte operationele scope bij grote ondernemingen
- Genoeg technische diepgang om engineers bij te houden en te zien wanneer een voorstel fantasie is
- Echte vaardigheid in procesmapping en in mensen laten vertellen wat er werkelijk gebeurt
- Bereidheid om een bestuurder een antwoord te geven dat die niet wilde horen, en daarna de relatie te behouden
- Uitstekende schriftelijke communicatie. Onze assessmentrapporten moeten op zichzelf staan nadat we de kamer hebben verlaten
Mooi meegenomen
- Achtergrond als engineer voordat u naar delivery overstapte
- Domeinkennis in productie, distributie, zorg of financiële dienstverlening
- U heeft een vastgelopen AI-programma overgenomen en vastgesteld waarom het vastliep
Uw eerste zes maanden
- Maand 1: twee assessments mee uitvoeren en leren hoe we ze afbakenen
- Maand 3: zelfstandig assessments leiden en eigenaar zijn van het resulterende advies
- Maand 6: onze assessmentmethode weerspiegelt uw verbeteringen en u begeleidt anderen erin