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Vier europäische Märkte, geführt als ein Vertriebsbetrieb.
Bredent Medical betrieb vier europäische Märkte auf getrennten Dynamics-365- und Altsystemen, und jeder Auftrag, jede Lieferung und jede Zahlung wurde mehr als einmal erfasst. Eine Integrationsschicht bewegt die Daten heute zwischen den Systemen. KI liest Lieferantenrechnungen, gleicht Bestellungen und Bankzahlungen ab, und ein Mensch bestätigt jeden Schritt. Die manuelle Erfassung sank um 60 %, und die Gruppe bekam erstmals eine Echtzeitsicht über alle vier Märkte.
- Kunde
- Bredent Medical
- Branche
- Gesundheitswesen, Vertriebsbetrieb
- Projekt
- Produktivsystem
- Messbares Ergebnis
- 60 %weniger manuelle Erfassung
Arbeitsbereich öffnenBeispieldaten. Keine produktiven Systeme verbunden.
REC-402Lieferung 02, Implantat-SetsBeispieldaten
- Auf Lieferantenrechnung INV-402
- 260 Stück
- Auf Bestellung PO-402
- 300 Stück
- An der Rampe gescannt
- 260 Stück
60 %weniger manuelle Erfassung
Wir haben vier Märkte auf Systemen betrieben, die nicht miteinander sprachen. SIEL hat sie verbunden, ohne etwas zu ersetzen, und zum ersten Mal sehen wir alle vier in einer Ansicht. Das Abtippen ist damit verschwunden.
Der vollständige Bericht
01Die Vorgabe: jedes lokale System bleibt
Jeder Markt arbeitete in seinem eigenen ERP: einige in Dynamics 365, andere in älteren lokalen Systemen. Aufträge wurden doppelt erfasst, und Konzernzahlen entstanden aus vier getrennten Auszügen. Die Vorgabe war, jedes System zu behalten und die vier Märkte als einen Betrieb zu führen.
02Eine Integrationsschicht, KI an den Übergaben
Eine Integrationsschicht verbindet die Standard-API von Dynamics 365 mit der Schnittstelle jedes Altsystems, mit einer Zuordnung der Artikelnummern. KI liest Lieferantenrechnungen als PDF in Wareneingangszeilen mit Chargen und Haltbarkeitsdaten und prüft sie gegen die Bestellung. Sie ordnet Bankzahlungen offenen Rechnungen zu und entwirft Bestellungen, wenn der Bestand knapp wird. Aufträge von Praxen werden per Scan kommissioniert, fakturiert und bei der Steuerbehörde gemeldet, ohne zweite Erfassung.
03Was die Gruppe heute hat
Die manuelle Erfassung ist um 60 % gesunken, und Aufträge, Bestände und Zahlungen der vier Märkte sind in Echtzeit sichtbar. Jeder KI-Vorschlag wartet, bis ein Mensch ihn bestätigt oder ändert. Diese Entscheidung wird festgehalten, und jede Nachricht durch die Schicht wird mit Quelle und Ergebnis protokolliert. Ein neuer Markt wird angebunden, indem er seine bestehenden Systeme anschließt, ohne Umstieg auf ein gemeinsames ERP.