Referenzen
Was wir geliefert haben. Was besser wurde.
Produktiv heißt: Der Kunde betreibt es heute. POC heißt: Wir haben es an echten Fällen geprüft und dokumentiert, wo weiterhin ein Mensch entscheidet.
Produktiv60 %Gesundheitswesen, Vertriebsbetrieb
Vier europäische Märkte. Mehrere Systeme. Eine Betriebsschicht.
- Wachstumsziel
- Vier europäische Märkte wie einen Vertriebsbetrieb führen, wobei jeder Markt seine lokalen Systeme behält.
- Betriebliche Einschränkung
- Bestellungen, Lageraktivitäten und Reporting mussten in jedem Markt manuell zwischen getrennten Systemen koordiniert werden.
- Messbares Ergebnis
- 60% weniger manuelle Eingaben und erstmals ein aktueller Betriebsblick über alle vier Märkte.
Produktiv3 Tage auf 15 MinFertigung, Finanzbetrieb
Von der Rechnung über Bestellung und Wareneingang zur Zahlung.
- Wachstumsziel
- Ein wachsendes Rechnungsvolumen bewältigen, ohne zusätzliches Personal für Abgleich und Wareneingang.
- Betriebliche Einschränkung
- Jede Rechnung wurde manuell gegen Bestellungen geprüft, mit Papierablage und Erfassungsfehlern im Lager, die Nacharbeit auslösten.
- Messbares Ergebnis
- Durchlaufzeit von drei Tagen auf 15 Minuten verkürzt, mit 94% automatisch abgeglichenen Rechnungen.
Produktiv99,25 %Glücksspiel, Finanzbetrieb
Zahlungsabstimmung im großen Maßstab.
- Wachstumsziel
- Pro Periode rund 4,6 Millionen Transaktionen über mehrere Zahlungsanbieter abstimmen, ohne dass das Finanzteam Routineabgleiche anfassen muss.
- Betriebliche Einschränkung
- Jeder Anbieter lieferte ein anderes Format. Manuelle Abstimmung war sowohl Engpass als auch Kontrollrisiko.
- Messbares Ergebnis
- 99,25% automatisch abgeglichen. Das Finanzteam kümmert sich nicht mehr um Routineabstimmungen.
Produktiv20+Private Equity, Portfoliobetrieb
Zwanzig Unternehmen, eine Reporting-Schicht.
- Wachstumsziel
- Einer Private-Equity-Gruppe eine einheitliche Reporting-Ebene über mehr als zwanzig Portfoliounternehmen geben.
- Betriebliche Einschränkung
- Jedes Unternehmen nutzte ein anderes ERP und Format. Die monatliche Konsolidierung war langsam und komplett manuell.
- Messbares Ergebnis
- Vorstandsreife Berichte in Minuten. Liquiditätsrisiken drei Wochen früher erkannt.
Produktiv100 %Öffentlicher Sektor, IT-Betrieb
IT-Service-Automatisierung für eine Behörde, vollständig On-Premises.
- Wachstumsziel
- Das Routing am Service-Desk einer nationalen Behörde automatisieren, ohne dass Daten das eigene Netz verlassen.
- Betriebliche Einschränkung
- Übliche KI-Werkzeuge basieren auf Cloud-APIs. Für sensible Daten im öffentlichen Sektor kam das nicht infrage.
- Messbares Ergebnis
- Tickets werden automatisch vorsortiert und geroutet, vollständig im eigenen Rechenzentrum, ohne Abhängigkeit von einem externen Modellanbieter.
ProduktivHR-Technologie, Personalbetrieb
RevoHR: HR für Beschäftigte an der Front.
- Wachstumsziel
- Die Belegschaften an der Front erreichen, die klassische, für Büros gebaute HR-Software nie erreicht.
- Betriebliche Einschränkung
- Mitarbeitende an der Front sitzen selten am Schreibtisch. HR-Prozesse, die für Büroangestellte entworfen wurden, kamen bei ihnen schlicht nicht an.
- Messbares Ergebnis
- Ein HR-Produkt, das Teams an der Front ohne Schulung übernehmen.
ProduktivLiveHealthcare, Produkt für Frauengesundheit
Lunalta.ai: ein KI-Gesundheitsbegleiter für die Menopause.
- Wachstumsziel
- Frauen in den Wechseljahren verlässliche Antworten zwischen Terminen geben und den Behandelnden die wiederkehrenden Fragen zurück in ein System bringen.
- Betriebliche Einschränkung
- Beratung fand in kurzen Terminen mit langen Wartezeiten dazwischen statt, und Behandelnde beantworteten dieselben Fragen den ganzen Tag.
- Messbares Ergebnis
- Ein laufendes Produkt mit einer ärztlich geprüften Wissensbasis, bei dem jede entscheidende Antwort auf ihre Quelle zurückgeführt werden kann.
POCIT-Distribution, Auftragsabwicklung
Agentischer Order-to-Cash-Prozess.
- Wachstumsziel
- Einem Order-Desk ermöglichen, mehr Bestellungen abzuwickeln, ohne dass mehr Menschen Bestand, Kompatibilität und Lieferanten manuell prüfen müssen.
- Betriebliche Einschränkung
- Jede Bestellung bedeutete Bestandsprüfung, Kontrolle der Gerätekompatibilität und Nachfassen bei Lieferanten wegen fehlender Teile.
- Geprüftes Ergebnis
- An realen Auftragsfällen geprüft, mit den Punkten, an denen weiterhin eine Person entscheidet, klar dokumentiert.
POCAußendienst
Außendienst-Copilot für den Geldautomatenbetrieb.
- Wachstumsziel
- Serviceteams ermöglichen, ATMs in einem landesweiten Netz zu warten, ohne für jeden Schritt die Leitstelle anrufen zu müssen.
- Betriebliche Einschränkung
- Vorgaben standen in dicken Handbüchern, die vor Ort niemand durchsuchen konnte. Jeder Einsatz wartete auf einen Anruf.
- Geprüftes Ergebnis
- Quellgestützte Verfahrensschritte für die genutzten Validierungsfälle.
POCP10 / P50 / P90Energie, Netzbetrieb
Copilot für die Netzlastprognose.
- Wachstumsziel
- Netzbetreibern Prognosen geben, auf deren Basis sie disponieren können, mit sichtbarer Unsicherheit.
- Betriebliche Einschränkung
- Die Einsatzplanung stützte sich auf eine Ein-Punkt-Prognose in Tabellenform: keine Bandbreiten, kein Monitoring von Abweichungen, keine Dokumentation der Entscheidungsgrundlagen.
- Geprüftes Ergebnis
- P10-, P50- und P90-Prognosebereiche, Abweichungskontrollen, eine Entscheidungsdokumentation und eine Freigabeschranke, demonstriert im geprüften Ablauf.