Alle klantverhalenProductiesysteem
Vier Europese markten, aangestuurd als één commerciële organisatie.
Bredent Medical draaide vier Europese markten op aparte Dynamics 365- en oudere systemen, en elke order, levering en betaling werd meer dan één keer ingevoerd. Eén integratielaag verplaatst nu orders, voorraad en betalingen tussen die systemen. AI leest pdf-facturen van leveranciers in als goederenontvangst en stelt voor welke openstaande factuur een bankbetaling voldoet. Regels toetsen de aantallen aan de inkooporder en maken verkooporders aan op basis van de actuele voorraad. Een persoon bevestigt elk voorstel. De handmatige invoer daalde met 60% en de groep kreeg voor het eerst één gedeeld beeld van alle vier de markten.
- Klant
- Bredent Medical
- Sector
- Gezondheidszorg, commerciële bedrijfsvoering
- Opdracht
- Productiesysteem
- Gemeten resultaat
- 60%minder handmatige invoer
Open de werkruimteVoorbeelddata. Geen live systemen verbonden.
We draaiden vier markten op systemen die niet met elkaar praatten. SIEL heeft ze verbonden zonder iets te vervangen, en voor het eerst zien we alle vier in één beeld. Het overtypen is daarmee verdwenen.
Het volledige verslag
01De eis: elk lokaal systeem blijft
Elke markt werkte in een eigen ERP: Dynamics 365 in sommige markten, oudere lokale systemen in andere. Orders werden twee keer ingevoerd, en groepscijfers kwamen uit vier losse exports. De eis was om elk systeem te houden en de vier markten als één organisatie te laten werken.
02Eén integratielaag, AI bij de overdrachten
Een integratielaag verbindt de standaard-API van Dynamics 365 met de eigen koppeling van elk ouder systeem, met artikelcodes die over de systemen heen zijn gemapt. AI leest wat als document binnenkomt: pdf-facturen van leveranciers, als ontvangstregels met lotnummers en houdbaarheidsdata, en de vrije omschrijving bij bankbetalingen, om de bijbehorende factuur voor te stellen. Regels doen wat exact moet zijn: de toets tegen de inkooporder, de voorraadcheck per verkooporder, het bestelpunt. Bestellingen van praktijken worden per scan gepickt en één keer gefactureerd, en de factuur gaat vanuit hetzelfde record naar het e-factuursysteem van de belastingdienst.
03Wat de groep nu heeft
De handmatige invoer is 60% lager, en orders, voorraad en betalingen van de vier markten staan in één beeld: de Dynamics 365-markten werken bij zodra ze boeken, de oudere systemen via een nachtelijke export. Elk voorstel wacht tot een persoon het bevestigt of aanpast. Die beslissing wordt vastgelegd, en elk bericht door de laag wordt gelogd met bron en resultaat. Een nieuwe markt sluit aan door de eigen systemen te koppelen, zonder over te stappen op een gemeenschappelijk ERP.