Alle klantverhalenProductiesysteem
Vier Europese markten, gerund als één commerciële operatie.
Bredent Medical draaide vier Europese markten op aparte Dynamics 365- en oudere systemen, en elke order, levering en betaling werd meer dan één keer ingevoerd. Eén integratielaag verplaatst de gegevens nu tussen de systemen. AI leest leveranciersfacturen, matcht inkooporders en bankbetalingen, en een persoon bevestigt elke stap. De handmatige invoer daalde met 60% en de groep kreeg voor het eerst realtime zicht op alle vier de markten.
- Klant
- Bredent Medical
- Sector
- Gezondheidszorg, commerciële operatie
- Opdracht
- Productiesysteem
- Gemeten resultaat
- 60%minder handmatige invoer
Open de werkruimteVoorbeelddata. Geen live systemen verbonden.
REC-402Levering 02, implantaatsetsVoorbeelddata
- Op leveranciersfactuur INV-402
- 260 stuks
- Op inkooporder PO-402
- 300 stuks
- Gescand aan de dock
- 260 stuks
60%minder handmatige invoer
We draaiden vier markten op systemen die niet met elkaar praatten. SIEL heeft ze verbonden zonder iets te vervangen, en voor het eerst zien we alle vier in één beeld. Het overtypen is daarmee verdwenen.
Het volledige verslag
01De eis: elk lokaal systeem blijft
Elke markt werkte in een eigen ERP: Dynamics 365 in sommige markten, oudere lokale systemen in andere. Orders werden twee keer ingevoerd, en groepscijfers kwamen uit vier losse exports. De eis was om elk systeem te houden en de vier markten als één organisatie te laten werken.
02Eén integratielaag, AI bij de overdrachten
Een integratielaag verbindt de standaard-API van Dynamics 365 met de eigen koppeling van elk ouder systeem, met artikelcodes over de systemen heen gemapt. AI leest leveranciersfacturen als pdf in tot ontvangstregels met lotnummers en houdbaarheidsdata, en toetst ze aan de inkooporder. Het matcht bankbetalingen met openstaande facturen en stelt inkooporders op als de voorraad krap wordt. Bestellingen van praktijken worden per scan gepickt, gefactureerd en bij de belastingdienst gemeld, zonder tweede invoer.
03Wat de groep nu heeft
De handmatige invoer is 60% lager, en orders, voorraad en betalingen van de vier markten zijn realtime zichtbaar. Elk AI-voorstel wacht tot een persoon het bevestigt of aanpast. Die beslissing wordt vastgelegd, en elk bericht door de laag wordt gelogd met bron en resultaat. Een nieuwe markt sluit aan door de eigen systemen te koppelen, zonder over te stappen op een gemeenschappelijk ERP.